Optimaler Support durch Fernwartung
Mit Hilfe des Teamviewer-Fernzugriffs können Ihre Anfragen besser analysiert und Probleme schneller gelöst werden.
Unter folgendem Link können Sie den Teamviewer Quicksupport für Windows direkt herunterladen:
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
TeamViewer ist mit so gut wie allen Geräten und Betriebssystemen kompatibel (eine Übersicht finden Sie hier: https://www.teamviewer.com/de/download/windows/)
Bitte speichern Sie die Teamviewer-Installation auf Ihrem Desktop, damit Sie ihn jederzeit zur Verfügung haben wenn Sie Hilfe per Fernwartung benötigen.
Teamviewer ist die Voraussetzung dafür, dass wir Ihnen per Fernzugriff schnell helfen können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für die Installation und Funktionsweise des Teamviewers selbst keinen kostenlosen Support anbieten können.
Bitte stellen Sie sicher, dass die aktuelle Version des Teamviewers installiert ist (siehe Screenshots unten => Klick auf das gelb markierte Pfeil-Symbol in der Taskleiste unten, dann Auswahl des Teamviewers und Klick mit der rechten Maustaste) und dass Sie und Ihre Mitarbeiter diesen zügig starten können (Aufruf der Seite „Fernsteuerung“ und bereithalten von ID + Passwort für den Fernzugriff)